Le Centre national de la danse, en tant qu'établissement public, participe au programme Services publics +, programme d’amélioration continue des services publics qui vise à offrir aux usagers des services toujours plus proches, plus simples et plus efficaces - et invite les usagers à partager leurs expériences sur une plateforme dédiée.
9 engagements communs à tous les services publics
Des services publics plus proches
1. Dans le respect mutuel, vous êtes accueillis avec courtoisie et bienveillance et dans les conditions prévues par la loi, vous avez le droit à l’erreur.
2. Nous sommes joignables par téléphone ou sur place et nous facilitons vos démarches en ligne.
3. Vous bénéficiez d’un accompagnement adapté à votre situation personnelle.
Des services publics plus efficaces
4. Nous vous orientons vers la personne compétente pour traiter votre demande.
5. Vous recevez une réponse à vos demandes dans les délais annoncés et vous êtes informés sur l’avancement de votre dossier.
6. Vous avez accès à nos résultats de qualité de service.
Des services publics plus simples
7. Vos avis sont pris en compte pour améliorer et simplifier nos démarches.
8. Afin de vous offrir un service de qualité, nous développons en permanence nos compétences.
9. Nous sommes écoresponsables.
Plus d'informations sur le programme
Nos indicateurs de transparence
Chiffres clés année 2020 :
13 Résidences de création
35 Résidences d’expérimentation
1 Artiste associée
252 Compagnies bénéficiaires d’une mise à disposition de studios
2 782 Spectateurs payants
5 631 Spectateurs entrées libres
746 Adhérents
898 Participants aux Danses partagées
145 Amateurs bénéficiaires du programme d’aide Danse en amateur et répertoire
15 Projets aidés dans le cadre du programme d’Aide à la recherche et au patrimoine en danse
1 057 Stagiaires aux formations (diplômantes, continues, de formateurs, ERD, Préac)
2 904 Heures de formation
2 709 Entretiens individuels
15 005 Contacts Ressources professionnelles
3 703 Visiteurs à la Médiathèque
134 760 Consultations à distance du portail documentaire de la Médiathèque
2 446 Enfants et adultes accueillis dans le cadre des actions d’éducation artistique et culturelle
1 122 593 Pages visitées du site internet du CN D
1 862 Ouvrages vendus